1. Bestellen & Voorraad
Bij elk product tonen we de actuele voorraadstatus. Veel items zijn direct leverbaar vanuit ons magazijn. Producten die niet op voorraad zijn, worden speciaal voor jou besteld bij onze premium merken. Wil je zeker weten of iets snel leverbaar is? Neem contact op, we controleren het direct.
Ja. In het hoogseizoen reserveren we regelmatig items voor klanten. Bel of mail ons, dan houden we jouw gewenste set of product tijdelijk vast.
Ja, u kunt altijd een vrijblijvende offerte aanvragen.
Dit is mogelijk voor:
– complete loungesets of eettafels
– maatwerkopstellingen
– particuliere én zakelijke projecten
Een offerte kan worden aangevraagd in de showroom of via contact.
2. Levering, Bezorging & Montage
De levertijd van luxe tuinmeubelen is afhankelijk van het merk, het model en de actuele voorraad.
Voorraadmodellen: vaak binnen 1–3 weken leverbaar
Nieuwe bestellingen: gemiddeld 6–10 weken
Maatwerk of speciale uitvoeringen: in overleg
Merken zoals Kettal, Paola Lenti en Gloster werken grotendeels op bestelling. Wij informeren u altijd vooraf over de verwachte levertijd.
Ja. Wij leveren luxe tuinmeubelen door heel Nederland en desgewenst ook internationaal.
De levering wordt zorgvuldig ingepland en uitgevoerd door ervaren transporteurs.
Wij kunnen de tuinmeubelen:
– bij u afleveren
– monteren
– en op de gewenste plek plaatsen
Zo bent u volledig ontzorgd en bent uw terras direct klaar voor gebruik.
In overleg is het mogelijk dat wij oude tuinmeubelen meenemen bij levering van nieuwe meubels.
Dit gebeurt tegen een meerprijs en wordt vooraf met u afgestemd.
3. Showroom & Persoonlijk Advies
Ja. U bent van harte welkom in onze showroom in Amsterdam, waar wij een uitgebreide selectie luxe tuinmeubelen presenteren.
In de showroom kunt u:
– materialen en stoffen voelen
– comfort en afwerking vergelijken
– persoonlijk advies krijgen over indeling en stijl
Een afspraak is niet verplicht, maar kan handig zijn als u uitgebreid advies wenst.
Onze showroom is gevestigd in Amsterdam.
De actuele openingstijden en route-informatie vindt u op onze website of kunt u bij ons opvragen.
Dat hoeft niet, maar voor uitgebreid advies is het wél aan te raden. Zo kunnen we echt de tijd nemen om jouw ideale buitenruimte samen te stellen.
Ja. We maken 2D‑ en 3D‑indelingen, materiaaladvies en complete sets op maat. Ideaal voor veranda’s, daktuinen en grote terrassen.
4. Materialen & Onderhoud
Teak vergrijst op natuurlijke wijze. Voor behoud van kleur en kwaliteit adviseren we:
Reinigen: 1–2 keer per jaar
Beschermen: teak protector
Vlekken verwijderen: teak cleaner
We hebben alle onderhoudsproducten in huis en adviseren graag wat het beste past bij jouw meubel.
Keramiek is onderhoudsarm en krasvast. Warm water en een mild schoonmaakmiddel zijn voldoende. Gebruik geen agressieve middelen of schuursponzen.
Sunbrella is kleurvast, waterafstotend en schimmelbestendig.
– Regelmatig borstelen
– Vlekken direct behandelen
– Veel hoezen zijn wasbaar We geven graag advies per stof of merk.
Ja. De merken die wij voeren zijn ontworpen voor buitengebruik en bestand tegen verschillende weersomstandigheden.
Wij werken onder andere met:
– hoogwaardige outdoor stoffen (zoals Sunbrella)
– weerbestendig aluminium en roestvrij staal
– zorgvuldig geselecteerd teak en keramiek
Goed onderhoud verlengt de levensduur aanzienlijk.
5. Garantie & Service
Op onze luxe tuinmeubelen geldt fabrieksgarantie, meestal tussen de 2 en 5 jaar, afhankelijk van het merk.
Bij eventuele schade of fabricagefouten zoeken wij altijd naar een passende oplossing, zoals reparatie of vervanging.
Dan lossen we het direct op. We vervangen het product of herstellen het, afhankelijk van de situatie. Service staat bij ons voorop.
Ja. Voor veel merken kunnen wij:
– losse kussens
– hoezen
– of onderdelen nabestellen
Dit geldt ook voor meubels die eerder bij ons zijn aangeschaft.
6. Retourneren & Ruilen
Retourneren is mogelijk indien:
– het product ongebruikt is
– het zich in originele staat bevindt
Maatwerk en speciaal bestelde artikelen zijn uitgesloten van retour. Wij informeren u hier altijd vooraf duidelijk over.
Neem contact op, dan plannen we een omruilmoment in. We denken altijd mee in een passende oplossing.
7. Betalen & Facturatie
Wij bieden diverse veilige betaalmogelijkheden, waaronder:
– iDEAL
– creditcard
– bankoverschrijving
Voor zakelijke klanten is facturatie mogelijk.
Voor projectklanten en bedrijven is dit op aanvraag mogelijk.
8. Projecten & Zakelijk
Ja. Wij verzorgen ook zakelijke projecten, waaronder:
– horeca
– hotels
– kantoren
– projectinrichting in binnen- en buitenland
Neem contact met ons op voor de mogelijkheden.
Ja, wij realiseren zeker ook projecten in het buitenland.
De transportkosten zijn in dit geval voor eigen rekening. We denken graag mee over de mogelijkheden en maken vooraf duidelijke afspraken over levering en planning.
Ja. We stemmen voorraad en levertijden af met onze merken en zorgen voor een soepele planning.
9. Contact & Service
U kunt contact met ons opnemen:
– via de website
– telefonisch
– Instagram
– of door langs te komen in onze showroom in Amsterdam
Meestal binnen één werkdag, vaak sneller.